Halkla İlişkiler
 
Halkla İlişkiler kavramı tıpkı pazarlama gibi herkesin bildiği (bildiği sandığı) kavramlardan biridir. Halkla İlişkiler, görüldüğü kadar basit ve herkesin bilebileceği bir kavram değildir.
Halkla İlişkiler: Belirlenmiş hedef kitleleri etkilemek için hazırlanmış planlı, inandırıcı bir iletişim çabasıdır.
Halk ve İlişki tanımlamasından yola çıkarak bunu herkesin yapabileceği bir şey gibi gördüğümüzde hata başlamaktadır. Halk ve İlişki o kadar geniş alana yayıldığı için, temel amaç Halkla İlişkilerin sistemi ve mantığını anlamaktır, eğitim bu talebi baz alarak tüm detaylarıyla hazırlanmıştır.

PROGRAM İÇERİĞİ;

    * Halkla İlişkiler Nedir?
    * Halka İlişkilerin Önemi
    * Halkla İlişkilerin Amaçları
    * Halkla İlişkilerde Temel İlkeler
    * Halkla İlişkiler Uzmanında Bulunması Gereken Özellikler
    * Halkla İlişkilerde Yeni Kavramlar ve Yeni Yaklaşımlar
    * Kurumsal Halkla İlişkiler
    * Pazarlama Yönlü Halkla İlişkiler
    * Kurumiçi Halkla İlişkiler
    * Halkla İlişkilerde Müşteri İlişkileri
    * Halkla İlişkiler Yönetimi
    * Müşteri İlişkileri Yönetimi
    * Müşteri İlişkileri Yönetiminin Başarısız Olma Nedenleri
    * Müşteri İlişkileri Yönetimine Hazır Olmayan Şirketler
    * Reklam ve Tanıtma
    * Halkla İlişkiler ve Medya
    * Rakip Kuruluşların Kampanyaları
    * Karşı Kampanyalarla Savaş
    * Kriz Dönemlerinde Halkla İlişkiler
    * Halkla İlişkiler Kampanyası Nasıl Hazırlanır?
    * Örnek Halkla İlişkiler Çalışması
    * Örnek Kampanya Hazırlama